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キャンセル・返金ポリシー

イベント申込後の取消、返金および振替の取扱いです。

文書ID: summit-event-cancellation-policy
版: 2026-09-15.1
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1. 返金対象となる期限

本版に同意して申し込む本会・分科会では、開催日の前々日までに事務局へ到達したキャンセル申出を返金対象として受け付けます。受付期限は開催日前日の00:00(日本時間)の直前です。例えば10月26日開催なら10月24日中まで受け付け、10月25日00:00以降は受け付けません。

既存の申込には、その申込時に表示・同意したキャンセル・返金条件を保持します。

2. 期限後のキャンセル

開催日前日の00:00(日本時間)以降、前日および当日の利用者都合によるキャンセル・返金はできません。当日欠席または連絡のない欠席も返金対象になりません。法令上必要な対応および主催者都合による変更・中止等の取扱いは、本ポリシーの開催変更・中止に関する定めに従い、事務局が個別に確認します。

3. 申出方法

office@nagoya-ai-summit.comへ、申込者氏名、申込イベント、申込時のメールアドレスおよびキャンセル希望の旨を送信してください。カード番号その他決済の秘密情報は送らないでください。メールが事務局へ到達した日時を受付時刻とします。

4. 返金・振替の確定

返金、振替および例外は、対象取引と申出日時を事務局が確認した後に確定します。返金は原則として決済時と同じ経路で処理し、カード会社等の処理状況により明細への反映まで時間を要する場合があります。

5. 主催者による変更・中止

主催者都合による重要な変更または中止の場合は、登録された連絡先へ支払済み取引の取扱いを個別に案内します。

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